Haga
clik con el ratón en el tema que quiera revisar para obtener la
información que necesita. Algunas opciones están disponibles solo
para el Moderador de la Sala y pueden no aparecer o pueden estar en
color gris. El moderador de la Sala puede habilitar o deshabilitar
algunas funciones de acuerdo con la naturaleza de cada presentación.
Las funciones básicas para usar las Salas en modo de invitado están
cubiertas en la sección de Preguntas y Respuestas.
Si no encuentra respuesta a su duda o pregunta haga
click aquí para enviar su pregunta.
Cuando
contrate su Sala de HotConference necesita configurar su software
antes de hacer el "downloading" del software a su PC. Esta
configuración la puede llevar a cabo ingresando a su
"Area
de Miembro" con el "user name" y "password" que recibirá de la
empresa HotConference.
La
primera página que verá es "Home" que contiene aspectos como la
información básica de los moderadores y el "link" o enlace para
descargar su propia Sala. Por favor CONFIGURE ESTOS PARÁMETROS ANTES
DE DESACRGAR EL SOFWARE. Usted podrá regresar a este manual cuantas
veces lo necesite haciendo click en "Home".
BACK-END o CONFIGURACIÓN DE INICIO:
Your Profile
Your Password
Room Settings -
Code, Name,
Password, Home page URL,
Logo URL, Description
Moderators -
Password ,
First & Last Name, E-mail
Logout
INTERFASE DE USUARIO:
File Menu -
Login,
Logout, Exit,
Options
Conference Menu -
Start
Member Menu -
Invite, Stop speaking,
Reject, Ban,
View details
Browser Menu -
Back,
Forward, Stop, Refresh,
Home, Synchronize,
Save URL as, Add to favorites
Whiteboard Menu -
Pencil,
Line, Rectangle, Ellipse,
Text, Select area,
Move selected area, Eraser,
Pen style, Brush style,
Font Style, Clear paper,
Copy to Clipboard, Open,
Save as, Capture desktop,
Capture area, Capture window
Chat Menu -
Clear for all,
Copy, Select all,
Save as, Print,
Options
View Menu - Conferences
list, Video preview, Audio Controller, Text chat, Status bar
Help Menu -
Contents and index,
Home page, Bugs Report,
Forum, About
Miscellaneous -
Webcam,
Status bar, Power Point,
Phone to PC, Full Duplex,
Multiple Webcams
BACK-END o CONFIGURACIÓN
DE INICIO
Your Profile:
Haga
click en el boton "Your profile" para entrar al editor de los datos
del usuario. Aquí puede ingresar el nombre de usuario, nombre,
apellido y un correo electrónico donde reciba información importante
de Hotconference. Cuando haya introducido la información, haga click
en "update now" para guardar los datos que usted escribió.
Volver Arriba
Your Password:
Haga
click en el botón "Your password" para cambiar el password de la
cuenta principal, mismo que le permitirá el acceso a su "back office".
Si hace cambios no olvide guardarlos.
Volver Arriba
Room Settings o
configuración de la sala:
Haga
click en "room settings" para ingresar al editor de las
características de su Sala. Desde aquí puede cambiar los parámetro
que vienen configurados por defecto.
Code - Identifica
su Sala en particular en el servidor de HotConference y es generado
por el Sistema. Usted no podrá alterar este código, pero lo puede
cambiar por otro que le puede generar el sistema.
volver
Name - Este es el
nombre que aparecerá en la lista de las Salas cuando alguien abra el
software. volver
Password - Si
usted desea restringir el acceso a su Sala, ponga un passord aquí,
deje en blanco si sus visitantes pueden entrar sin él.
volver
Home page URL - Introduzca en esta casilla la
dirección URL que usted quiere que aparezca cuando sus visitants
entren a su Sala. Si lo deja en blanco, sus visitantes encontrarán
una página vacía cuando entren. A Esta página serán dirigidos sus
visitantes si oprimen "home". volver
Logo URL – Ponga la
dirección URL completa (incluyendo http://www.) de la dirección
donde de encuentra la gráfica de su logo. Este logo se desplegará en
la parte superior izquierda de la sala de Conferencias. Tiene que
estar seguro que cumple con los requerimientos del software para
mostrarse bien. volver
Description - Aquí puede
Introducir el texto que usted desea que sus visitantes vean en color
rojo en la parte superior del "text chat". Pueden ser palabras de
bienvenida o una descripción breve de su negocio. Si lo deja en
blanco simplemente no aparece nada.volver
Moderators o
moderadores:
Haga
click el ícono de "moderators" para revisar la lista o adicionar a
otro moderador. Al inicio no hay ninguno y se tiene que crear un
nuevo moderador haciendo click en "add new moderator".
Password
- Aquí verá un "password" generado por el Sistema, si
le parece muy complicado, usted podrá solicitar la generación de uno
diferente haciendo click en "Generate new". button here. Left click
this button to automatically create a new random password for this
user.volver
First Name, Last Name
- introduzca el primer nombre y apellido
del moderador, como desea que aparezca en la lista de la Sala.volver
E-mail -
Introduzca el e-mail para cada moderador..volver
Cuando
se han completado los pasos anteriores, haga click en "Insert now"
para guardar los cambios o la nueva información.
Ahora
podrá dar click en "Home" y descargar el software de su sala.
El
archivo "exe" será el archivo que usted puede enviar a los invitados
a su sala. Si su invitado tiene otras salas, su sala se agregará a
la lista de salas disponibles para esa persona.
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USER INTERFACE o
INTERFASE DE USUARIO DE LA SALA
File menu:
Login
- Oprima este botón para regresar a la Sala si ha salido antes
usando el botón "logout".volver
Logout
- oprima para salir de la Sala.volver
Exit
- Para salir o cerrar el software de conferencias.volver
Options
- este apartado abre una ventana de diálogo con tres pestañas de
opciones "General settings", "User Settings" y "Sounds settings".
Haga click en la pestaña para cambiar la ventana de diálogo.volver
"General settings"- En la primera parte de esta ventana, es donde se
pone el nombre de quien entrará a la Sala. En la siguiente se pone
el password, si es que se tienen y se desean usar estos privilegios.
En la siguiente sección marque el botón si desea que el Sistema lo
reconecte automáticamente en caso de una pérdida involuntaria de su
conexión. La última sección permite modificar las opciones de
conexión a Internet de Windows.
"User
settings"- Aquí puede ingresar sus datos personales y la
configuración de la Sala de conferencias. En la parte superior puede
poner su nombre y apellido. En la siguiente su dirección de correo
electrónico. Abajo, la dirección URL de su sitio en Internet e
inmediatamente abajo hay un espacio para colocar la dirección URL
donde se encuentre su logotipo en "bit map format", para que se
instale puede hacer click en el boton "search" para buscar y colocar
esa dirección URL. La ventana inferior permite escribir una breve
descripción de su negocio o una introducción personal. En la parte
inferior hay un cuadro que si es seleccionado permite a los otros
participantes en la salas de conferencias ver los lam información de
esta ventana usando la opción de "View details" en el menú de "Members
menu".
"Sounds
settings"- en esta opción usted puede escoger entre habilitar o
deshabilitar el sonido que reproduce el software. Los sonidos
mostrados en la lista se marcan o no de acuerdo con las preferencias
de cada usuario seleccionando el cuadro correspondiente.
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Conference menu:
Start
- Los moderadores y propietarios de las Salas de Conferencias
tienen la opción de hacer click en "Conference" y dar un nombre y un
password para crear una nueva salas. Cuando su deseo sea cerrar una
Sala, haga click en "Close" en el menú "conference".volver
Members menu:
La
mayoría de estas opciones están disponibles solo para los
administradores.
Invite
- Haga click para invitar a un participante seleccionado a su
sala.volver
Stop speaking
- haga click aquí para impedir a un participante
seleccionado previamente hablar y que los otros participantes en la
Sala lo escuchen. volver
Reject
- Si hace click en este botón y ha seleccionado previamente a un
participante de la Sala, lo removerá temporalmente.
volver
Ban
- Si hace click en este botón y ha seleccionado previamente a un
participante de la Sala, lo removerá permanentemente o hasta que
retine el "ban". volver
View details
- Si hace click aquí podrá ver los detalles del
participante seleccionado.volver
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Browser menu:
El
browser opera en forma muy similar al Internet Explorer. Le
sugerimos tomar en cuenta que si usted navega desde la página que le
está mostrando un moderador, solamente usted verá la página a donde
lo haya llevado su acción. La excepción manifiesta cuando el
moderador de la Sala usa el botón "Syncronize", en cuyo caso el
browser de cada participante estará sincronizado con la página que
el moderador tiene en su pantalla.
Back
- Esta opción o la flecha que aparece en el lado izquierdo de la
dirección URL regresa a la página visitada antes.volver
Forward
- es el opuesto de "Back", adelanta la página.
volver
Stop
- Interrumpe la acción del browser cuando está buscando una
página web.volver
Refresh
- Actualiza la información de la página en la pantalla del
browser. volver
Home
- Regresa a la página predeterminada por el dueño o
administrador de la Sala.volver
Synchronize
- Opción solo disponible para los administradores.
Sincroniza la página del administrador con la que ven todos los
participantes.volver
Save URL as
- Si se desea guardar la página que aparece en el
browser se elige este botón y se le da un nombre y un lugar donde
almacenar la URL que aparece en la pantalla de la Sala.volver
Add to favorites
- Left click to add the current web page
URL to your favorites list.volver
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Whiteboard menu:
El
contenido del "White Board" o pizarrón puede verse haciendo click en
la pestaña "Whiteboard" en el área de trabajo principal. Todos los
participantes pueden ver el contenido del pizarrónn. Abajo
encontrará las funciones de cada elemento que se encuentra
disponible y una breve descripción de como opera cada una de ellas.
Pencil
- Haga click en el ícono de lápiz. Lleve el cursor al punto
donde desea hacer un trazo, oprima el botón izquierdo del ratón para
hacer la línea deseada y suelte el botón cuando haya terminado el
trazo.volver
Line
- Seleccione el ícono de línea. Ponga el cursor donde la línea
debe iniciar y oprima el botón izquierdo del ratón, luego coloque el
puntero del ratón donde desea que termine la línea y oprima
nuevamente el botón izquierdo. La línea se trazará automáticamente.
volver
Rectangle
- Selecciones el ícono rectángulo. Ponga el cursor
donde el rectángulo debe iniciar y oprima el botón izquierdo del
ratón, luego arrastre el puntero del ratón hasta donde desea que
termine el rectángulo y suelte el botón del ratón. El rectángulo se
trazará automáticamente.volver
Ellipse
- Seleccione el ícono correspondiente a la elipse. El
funcionamiento es similar al del rectángulo.
volver
Text -
Seleccione el ícono de texto. Ponga el puntero del ratón donde desea
iniciar a escribir e inicie la escritura. El texto se puede cambiar
usando las opciones que aparecen el en menú "font style".volver
Select area
- Seleccione el ícono de área. Esta opción opera en
forma similar a la del rectángulo.volver
Move selected area
- Seleccione el ícono. Haga click con
el botón derecho del ratón y arrastre, suelte cuando el rectángulo
esté en la posición deseada.
volver
Eraser -
Seleccione el ícono. Haga click con el botón derecho del ratón y
arrastre, la parte debajo del borrador desaparecerá de la pantalla,
suelte cuando termine de borrar.volver
Pen style
- Seleccione el ícono. En las opciones de la ventana
de dialogo puede escoger el estilo.volver
Brush style
- Seleccione el ícono. Haga click con el botón derecho
del ratón y arrastre, la parte debajo del borrador desaparecerá de
la pantalla, suelte cuando termine de borrar. En las opciones de la
ventana de dialogo puede escoger el estilo.volver
Font style
- Seleccione el ícono. En las opciones de la ventana
de dialogo puede escoger el estilo y la fuente del texto.volver
Clear paper
- Seleccione el ícono. Haga click para borrar
totalmente el pizarrón.volver
Copy to clipboard
- Haga click para guardar el contenido
del pizarrón en el "clipboard".volver
Open
- Haga click aquí para traer un pizarrón previamente guardado.volver
Save as
- Haga click para guardar el contenido del pizarrón en su disco
duro.volver
Capture desktop
- Haga click aquí para capturar el contenido total de
su desktop y mostrarlo en el pizarrón.
volver
Capture area
- Haga click para capturar una área seleccionada de su
pantalla y mostrarla en el pizarrón. El área se selecciona
previamente usando la opción "select area".
volver
Capture window
- Haga click para capturar una ventana abierta de su
pantalla y mostrarla en el pizarrón.
volver
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Chat menu:
Si abre
el "chat menu" se puede configurar lo siguiente:
Clear for all
- Borra todo el contenido del "Text chat".volver
Copy
- Seleccione el texto del chat que desea copiar, haga click con
el botón derecho del ratón en "copy" y lleve ese texto seleccionado
al lugar donde quiere colocarlo.
volver
Select all
- Selecciona todo el texto del chat.volver
Save as
- Guardar como.volver
Print
- Imprime lo que se haya seleccionado del chat..volver
Options
- Aquí se selecciona el estilo de fuente y el color para el
texto del chat. Debajo de esta opción hay unos cuadros que permiten
seleccionar otras 4 opciones como fecha, hora y ventana para
mensajes privados.volver
La
ventana para mensajes privados o "Private To" requiere que se
seleccione el destinatario del mensaje, ya que solo ese destinatario
lo podrá ver.
Si
"Show hint form minimized" es seleccionado, al momento de minimizar
la ventana de la Sala, aparecerá un ícono en la barra de
herramientas, pero cada vez que alguien escriba algo en el chat,
aparecerá un pequeño aviso en forma de "pop-up". Esta opción es muy
conveniente si usted atiende más de una sala al mismo tiempo, o si
espera a un visitante que no sabe a que hora llegará, ya que puede
realizar otras tareas y estar pendiente de su llegada.
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View menu:
Desde
este menú, se pueden seleccionar las partes de la ventana que usted
desea que estén visibles, que son: "Conferences list", "Video
preview", "Audio Controller", "Text chat" y "Status bar".
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Help menu:
Contents and index
- Haga click aquí para acceder a los
archivos de ayuda.volver
Home page
- Haciendo click aquí se va directamente a la página
de inicio que se ha configurado previamente.volver
Bugs report
- Haga click aquí para reportar a la empresa sobre
problemas de funcionamiento del software de conferencias. Debido a
la tecnología "" Peer to Peer" que usa el Sistema, hay una gran
cantidad de variables que pueden potencialmente ocasionar un
problema, por lo que le pedimos que sea lo más específico posible al
explicar el problema en su reporte, porque es la única manera en la
podemos evaluar la causa y tomar acciones concretas para encontrar
una solución. Le pedimos que tome en cuenta los programas que estaba
corriendo en su PC en el momento del problema, especialmente
aquellos que usan la conexión a Internet.
volver
Forum
- Haga click aquí para visitarlo.volver
About
- Acerca del software.volver
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Miscellaneous:
Webcam
- Durante una conferencia de mucho tiempo esta opción puede
deshabilitarse. Cuando usted tiene una cámara conectada a su PC y
tiene esta opción habilitada, usted tendrá la posibilidad de ver en
la ventana la imagen de la persona que hace uso de la opción de voz
en loa sala, cuyo nombre aparecerá en la parte superior de la lista
y con una pequeña imagen de una bocina a la izquierda de su nombre
mientras habla. En caso de que alguno de los participantes intente
hablar cuando otro lo está haciendo, el sistema lo pondrá en "fila
de espera" y su nombre aparecerá inmediatamente después de quien
hace uso de la palabra en ese momento.
volver
Status bar
- Muestra la información del estado de la Sala y de la
conexión a Internet del participante.volver
Power Point
- Módulo en desarrollo. Permite integrar una
presentación realizada en Power Point a las presentaciones que se
pueden hacer en la Sala.
volver
Phone to PC
- Módulo en desarrollo.volver
Full Duplex
- Módulo en desarrollo.volver
Multiple Webcams
- Módulo en desarrollo.volver
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